Гарантия и Сервисные центры
Сроки гарантии
Гарантийный срок на товар может быть указан в техническом паспорте товара или в гарантийном талоне, который прилагается к продукции. Срок гарантии устанавливается в зависимости от политики бренда и может составлять от 1 года до 5 лет. Если у Вас возникли вопросы относительно гарантийных условий — обратитесь к менеджеру Domaster для консультации.
Гарантийные условия
- В случае, если в процессе эксплуатации товар вышел из строя и на него распространяется гарантия, Вы можете обратиться к нам для согласования дальнейших действий.
- После согласования деталей и удобного для Вас времени, мастер сервисного центра выполнит осмотр оборудования.
- Если это возможно, неисправность будет устранена на месте путём ремонта или замены неисправной детали.
- При необходимости неисправный блок может быть демонтирован и передан в сервисный центр производителя или заменён на новый.
Возврат товара
В течение 14 дней с момента покупки, при наличии оригинального чека, неповреждённой упаковки и сохранённого внешнего вида устройства, Вы можете вернуть товар или обменять его на другой.
Возврат или обмен возможен только в случае, если товар не был в использовании и имеет полную комплектацию .
Важная информация
Обращаем внимание, что гарантийное и сервисное обслуживание — это разные услуги.
Профилактическое техническое обслуживание оборудования не входит в гарантийные обязательства.